- Generalidades : Al realizar una compra en Conferro, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
- Productos: Todos nuestros productos son fabricados con materiales de calidad. Debido a que muchos de ellos son elaborados de manera artesanal o a medida, pueden existir pequeñas variaciones en colores, vetas de la madera, texturas o terminaciones respecto de las imágenes publicadas.
- Presupuestos: Los presupuestos tienen una validez determinada e incluyen únicamente los productos y servicios detallados. Cualquier modificación solicitada podrá generar un ajuste en el valor final.
- Fabricación: Los plazos de fabricación son estimados y pueden variar según la complejidad del trabajo, la disponibilidad de materiales o el volumen de producción.
- Pagos: La fabricación comenzará una vez confirmado el pago de la seña acordada. El saldo restante deberá abonarse antes de la entrega o según las condiciones pactadas con el cliente.
- Envíos y retiros: Los envíos se coordinan una vez finalizada la fabricación. El costo del transporte será informado previamente y dependerá del destino y las características del producto.También es posible retirar los pedidos por nuestro taller, coordinando previamente día y horario.
- Garantía: Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, golpes, modificaciones realizadas por terceros, exposición a condiciones extremas o desgaste propio del uso.
- Cancelaciones: Los pedidos personalizados o fabricados a medida no podrán cancelarse una vez iniciada su fabricación.
- Contacto: Ante cualquier consulta, nuestro equipo se encuentra disponible para brindar asesoramiento antes, durante y después de la compra.